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Analista de Suporte Técnico

Descrição da vaga

A Aquarius Software tem a missão de trazer para o mercado brasileiro os softwares líderes de mercado para gestão e automação industrial, propondo as melhores soluções tecnológicas para empresas de grande porte em diversos segmentos.

No decorrer de nossos 40 anos, ajudamos companhias como Petrobrás, SABESP, CPFL, Bunge, Raízen, Vale e Ambev a extraírem o máximo de seus processos produtivos e equipamentos. Trabalhamos com tecnologias de importantes fornecedores, como a GE Digital, sempre procurando novas parcerias para atendermos aos constantes desafios do parque industrial nacional.

Nossa base instalada é de mais de 1000 plantas industriais, mas somos uma empresa composta por equipes pequenas e ágeis, com profissionais altamente qualificados. Isso cria um ambiente de rápido aprendizado com uma visão de todo o processo de negócio, trazendo oportunidade de desenvolvimento de várias habilidades técnicas e empresariais.

Responsabilidades e atribuições

  • Entender demandas de usuários finais de sistemas
  • Orientar sobre resolução de problemas e procedimentos operacionais
  • Manter registros dos atendimentos de suporte em sistema de gestão
  • Atuar junto ao nível 2 do suporte para a resolução de problemas técnicos
  • Colaborar na execução de testes e documentação do sistema de gestão de terminais logísticos.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica, tecnólogo ou superior em elétrica, automação industrial ou computação.
  • Diferenciais (requisitos não mandatórios):

Experiência em manutenção de sistemas de TI e bancos de dados

Experiência com terminais logísticos, em especial de combustíveis.

Informações adicionais

Nossos Benefícios:


Oferecemos uma série de benefícios para garantir seu bem-estar e satisfação, incluindo:


• Assistência médica SulAmerica

• Assistência odontológica Porto Seguro

• Vale-refeição e/ou alimentação

• PLR

• Wellhub (antigoGympass)

• Day off no seu aniversário para você aproveitar como quiser

• Parceria com o SESC para lazer e cultura

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com gestor
  4. Etapa 4: Contratação

QUEM SOMOS NÓS

Fundada em 1984, a Aquarius Software é referência em tecnologia, serviços para automação industrial e gestão da produção com soluções líderes de mercado e serviços diferenciados. Dentro deste cenário de Indústria 4.0 em que

vivemos, selecionamos as melhores tecnologias de software e as combinamos para dar resposta superior aos desafios da indústria; mesclamos softwares e serviços com novas abordagens criando possibilidades inovadoras. Mantemos este ciclo de ações como parte de nossa cultura.

 

JEITO AQUARIUS DE SER

 

Na Aquarius Software você encontrará um ambiente leve, descontraído, colaborativo e terá oportunidades de se desafiar

constantemente para que seus objetivos pessoais e profissionais sejam alcançados.

 

Gostou? Então, junte-se a nós na missão de tornar a indústria brasileira mais competitiva e sustentável. Esperamos por

você!

 

NOSSOS VALORES

 

Unimos tradição e modernidade para compor nossos valores e caracterizar o #jeitoAquariusdeser, que guia nossas

ações e decisões diárias. São 4 os nossos principais valores organizacionais:


valores